Steeds vaker ontvangen VvE’s berichten over het verdwijnen van het 2G-netwerk en gevolgen voor bijvoorbeeld de lift. Bij gebrek aan actie kan het zo zijn dat de ’telefoonverbinding’ vanuit de lift op een gegeven moment niet meer werkt. DLR Eurlicon is het grootste onafhankelijke liftadviesbureau in Nederland, zelfs tot in het zuidelijkste puntje van het land vertegenwoordigd. Vele VvE’s in beheer bij VvE Metea hebben ooit gebruikt gemaakt van hun expertise, en om deze reden hebben we DLR Eurlicon gevraagd om meer te vertellen over 2G-netwerk

Ondersteuning 2G verdwijnt 
Wellicht heeft u er in het nieuws al iets over meegekregen, het 2G-netwerk wordt binnenkort niet langer ondersteund. 2G staat voor tweede generatie mobiel netwerk. Het is een technologie die werd geïntroduceerd begin jaren ’90 en was een grote stap vooruit vergeleken met de eerste mobiele netwerken. Het 2G-netwerk was de eerste snelweg die het mogelijk maakte om digitaal te bellen en sms’en. Daarvoor was alles nog analoog, wat minder betrouwbaar en moeilijker te beveiligen was.

Inmiddels is het 2G-netwerk ook al weer achterhaald. In de komende periode zullen grote telecomproviders, waaronder Vodafone en KPN, hun 2G-netwerken in Nederland geleidelijk gaan uitfaseren. Hoewel dit voor veel gebruikers geen directe gevolgen heeft, omdat de meeste mobielen apparaten inmiddels al zijn voorbereid op het 4G en/of 5G netwerk, raakt deze ontwikkeling wél een specifieke groep: Verenigingen van Eigenaars (VvE’s) met liften die nog via 2G-netwerk communiceren.

Veel liftinstallaties maken momenteel gebruik van een GSM-verbinding die gebaseerd zijn op het 2G-netwerk. Deze verbinding wordt onder meer gebruikt bij noodoproepen vanuit de liftinstallatie. Deze oproepen vinden meenstal plaats bij een liftopsluiting. Als 2G volledig verdwijnt, heeft de spreekluistervinding geen connectie meer met het netwerk. Dat kan gevolgen hebben voor de veiligheid en betrouwbaarheid van uw liftinstallatie en tevens kan dit leiden tot afkeur van uw liftinstallatie(s).

Wat betekent dit voor u als VvE?
Liftleveranciers zijn zich bewust van deze verandering en zullen in de komende periode proactief contact opnemen met VvE’s om oplossingen aan te bieden. Vaak gebeurt dit vanuit goodwill: de leverancier biedt een vervangende GSM-oplossing aan, zodat de liftinstallatie bereikbaar blijft bij calamiteiten. Op het eerste gezicht lijkt dit een nette service. Echter, in de praktijk blijkt dat deze GSM-oplossingen vaak merkspecifiek te zijn – ze werken uitsluitend alleen met hun eigen producten.

Wat hierbij vaak over het hoofd wordt gezien, is dat de VvE zich door het accepteren van deze apparatuur opnieuw langdurig bindt aan de leverancier. Bij een eventuele overstap naar een andere liftpartij in de toekomst, zal de nieuwe leverancier doorgaans zijn eigen apparatuur vereisen. Dit betekent dat er opnieuw een investering nodig is voor vervangende hardware – een onvoorziene kostenpost die op termijn tot financiële en contractuele beperkingen kan leiden.

Er zijn alternatieven
Gelukkig zijn er op de markt ook oplossingen beschikbaar die onafhankelijk zijn van de liftleverancier. Onze organisatie – DLR Eurlicon – werkt al jarenlang samen met een gespecialiseerde partner die merkonafhankelijke GSM-apparatuur levert. Deze apparatuur kan in vrijwel elke liftinstallatie worden toegepast, ongeacht het merk of type.

Een bijkomend voordeel is dat deze oplossing geleverd wordt inclusief een eigen simkaart en een zogeheten ‘all-in’ serviceovereenkomst. Dit houdt in dat zaken zoals regulier onderhoud, storingsopvolging en eventuele reparaties aan het GSM-systeem inbegrepen zijn. Alleen in uitzonderlijke gevallen, zoals bij vandalisme of volledige vervanging van het systeem, kunnen aanvullende kosten van toepassing zijn.

Voorkom verrassingen, bereid u tijdig voor
Wij adviseren VvE’s dringend om tijdig na te gaan of hun liftinstallaties nog gebruikmaken van het 2G-netwerk. Zo ja, dan is het verstandig om ruim voor de definitieve uitfasering stappen te ondernemen. Door te kiezen voor een merkonafhankelijke oplossing voorkomt u langdurige afhankelijkheid van een specifieke leverancier én onnodige extra kosten bij toekomstige overstappen.

De uitfasering van 2G hoeft geen probleem te zijn – mits u goed geïnformeerd bent en de juiste keuzes maakt.
Bij interesse of eventuele inhoudelijke vragen zijn, neem dan gerust contact met ons op via uw VvE-manager of info@dlr.nl!